Le prestazioni sono erogate in regime di convenzione con il Comune e l'Azienda Sanitaria di Firenze a seguito di autorizzazione del Servizio Sociale del territorio (vedi
Regolamento del Comune di Firenze).
L'ammissione avviene previo colloquio con l'utente e/o familiari, AdS/tutore al quale segue una valutazione per verificare il possesso dei requisiti per l'accesso nella struttura, durante il quale vengono raccolte tutte le notizie di carattere sociale, assistenziale e sanitario necessarie per predisporre l'accoglienza in struttura.
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