Come presentare la domanda per Home Care Premium
La domanda di partecipazione al Bando Home Care Premium può essere presentata entro e non oltre il 31 gennaio 2028.
Chi può presentarla
- Il beneficiario o il titolare devono curare personalmente tutti gli adempimenti richiesti, compreso l’inserimento e l’aggiornamento dei dati sulla piattaforma HCP.
- In caso di amministrazione di sostegno, tutela o curatela, la domanda può essere presentata anche dall’amministratore di sostegno, dal tutore o dal curatore.
Accesso ai servizi online
Per presentare la domanda è necessario accedere ai servizi INPS utilizzando una delle seguenti credenziali digitali:
- SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale)
- CIE (Carta d’Identità Elettronica)
- CNS (Carta Nazionale dei Servizi)
Chi non può utilizzare i servizi online in autonomia (ad esempio tutori, curatori, amministratori di sostegno o esercenti la potestà genitoriale) può avvalersi del servizio di delega dell’identità digitale. In questo caso il delegato accede ai servizi INPS in nome e per conto del delegante.
La richiesta di delega può essere effettuata:
- presso gli sportelli INPS
- online, seguendo le istruzioni disponibili nella sezione “Assistenza” del sito www.inps.it.
Procedura per inviare la domanda
La domanda deve essere compilata ed inviata esclusivamente online, seguendo questi passaggi:
- Accedere all’area riservata del sito www.inps.it.
- Cercare il servizio “Portale Prestazioni welfare” e cliccare su “Accedi all’area tematica”.
- Selezionare “Gestione domanda”, poi “Presentazione domanda” e infine “Utilizza il servizio”.
- Cliccare su “Vai alla prestazione” in corrispondenza di “Home Care Premium”.
- Seguire le istruzioni per completare e inviare la domanda.
È possibile accedere anche dalla pagina dedicata: “HCP – Assistenza domiciliare per persone non autosufficienti (Home Care Premium), domanda e gestione benefici”, che permette anche la gestione del beneficio e l’accesso al portale patronati.
Conferma e invio
- Se il titolare coincide con il beneficiario, deve compilare e inviare la domanda tramite l’apposito tasto di conferma.
- Se il titolare non coincide con il beneficiario, compila la domanda e la invia, ma sarà il beneficiario, con le proprie credenziali (SPID, CIE o CNS), a:
- Accedere all’area riservata del sito www.inps.it.
- Cercare il servizio “Portale Prestazioni welfare” e cliccare su “Accedi all’area tematica”.
- Selezionare “Gestione domanda”,
- cliccare su “le mie domande” (utilizza il servizio).
- Selezionare la domanda HCP e confermarla
Importante
- Devono presentare una nuova domanda anche i soggetti già beneficiari del Progetto HCP 2022.
- Una volta inviata, la domanda genera un numero di posizione, che sarà utilizzato per la pubblicazione delle graduatorie.
Supporto e assistenza
Per presentare la domanda è possibile:
- rivolgersi allo sportello HCP in via de’ Malcontenti 6 (previo appuntamento),
- oppure contattare il Contact Center INPS:
- 803164 (gratuito da rete fissa)
- 06164164 (da cellulare, a pagamento).
In tutti i casi è necessario essere in possesso delle credenziali SPID (o CIE/CNS).
Per consultare bando, manuali e graduatorie per la gestione della piattaforma si rimanda al seguente link [apre pagina esterna]: Bando di concorso Progetto Home Care Premium – Assistenza domiciliare 2025-2028 | Dettaglio Bando | INPS