URP

Ufficio Relazioni con il Pubblico

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è a vostra disposizione per:

  • informazioni su  attività e servizi dell’Azienda;
  • modalità di trasmissione dei documenti;
  • la documentazione occorrente per accedere alle singole prestazioni;
  • porgere suggerimenti, reclami  e/o proposte; 
  • ricevere informazioni o effettuare richieste  di Accesso Civico .

L’URP, inoltre, garantisce la trasparenza e la partecipazione, rende efficace il diritto di accesso agli atti dell’Azienda e informa sulle procedure e sui procedimenti.

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico è situato presso la sede centrale dell’ASP Firenze Montedomini, in Via de’ Malcontenti n. 6 – Uffici Amministrativi.

Le richieste di informazioni, i reclami ed altre segnalazioni possono essere effettuate attraverso le seguenti modalità:

  • tramite e-mail , indirizzandola al seguente indirizzo: ufficiourp@montedomini.net
  • tramite servizio postale , indirizzandola al seguente indirizzo:       

           ASP Firenze Montedomini           
           Via de’ Malcontenti, 6    
           50122 – FIRENZE

  • chiamando lo 055 23 39 513 – 412 e 493 dal lunedì al venerdì (dalle 9:00 alle 13:00)
  • tramite consegna a mano alla Segreteria di Direzione e Presidenza / Ufficio URP (Uffici Amministrativi – Piano 3°) 
  • modalità digitale attraverso il portale AccessoCivicoPA
  • compilando il modulo on-line e nel Caso di Reclami o Suggerimenti allegando il Relativo modulo, debitamente compilato.
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