Sportello consulenza per Amministratore di Sostegno

II servizio offre una consulenza gratuita per la figura dell’AdS, alla quale si può accedere esclusivamente su appuntamento

Il consulente informa le famiglie sulle caratteristiche e le funzioni della figura dell’Amministratore di Sostegno e aiuta i cittadini nel presentare la richiesta per la nomina di un amministratore di sostegno senza l’assistenza tecnica di un legale.

Sono state fornite consulenze legali sia ai cittadini residenti nel Comune di Firenze, sia agli operatori dei servizi socio-sanitari competenti, sulla figura dell’Amministratore di Sostegno (presupposti, condizioni, modalità operative) e, più in generale, sulle tematiche relative alla pubblica tutela.

Viene svolta anche una funzione di supporto al servizio socio sanitario attraverso incontri con i Responsabili presso la Direzione dei Servizi Sociali del Comune per monitorare le modalità e le difficoltà anche pratiche che emergono nelle segnalazioni e nei ricorsi attivati dai Servizi alle competenti autorità giudiziarie (Giudice Tutelare e Procura della repubblica).

Complessivamente viene offerta consulenza ad oltre duecento persone ogni anno oltre al supporto ai servizi socio sanitari.

Orari di apertura

Lo Sportello di Consulenza dell’Amministratore di Sostegno è aperto su prenotazione un giorno a settimana presso la struttura di Montedomini Sede in Via de’ Malcontenti, 6 (Firenze) e segue prevalentemente il seguente orario: 9:30 – 12:30. Lo Sportello è chiuso nel mese di agosto.

Nell’attività di verifica del servizio socio/sanitario è emersa la necessità di continuare a regolarizzare, nel rispetto della normativa vigente, il diritto di dare il consenso sanitario” per tutti gli anziani non autosufficienti che non sono più in grado di esprimere le proprie volontà oltre che a legittimare la stipula delle lettere di contratto che regolamentano i rapporti con l’Azienda.

Il soggetto per il quale viene richiesto l’avvio della pratica per la nomina di un Amministratore di Sostegno deve essere cittadino residente nel Comune di Firenze.

Dal 2010 il Servizio Assistenza Disabili e Anziani ha avviato un’attività di informazione e sensibilizzazione dei familiari e / o persone di riferimento dei residenti e dei nuovi ammessi, sul percorso di richiesta dell’Amministratore di Sostegno. Sono stati coordinati e programmati gli incontri con lo sportello di consulenza legale gratuitamente attivo, per chiunque ne faccia richiesta, presso la sede centrale di via de’ Malcontenti.

L’attività è completata attraverso una costante collaborazione con i servizi sociali del territorio per la gestione dei “casi complessi” e grazie al supporto dei servizi interni di ASP Firenze Montedomini.

Per altre indicazioni utili:

Oltre agli ambiti di intervento descritti per l’Amministratore di Sostegno il cittadino può avvalersi del supporto del “Difensore Civico Regionale”. Per ulteriori dettagli e maggiori informazioni visitare: https://www.difensorecivicotoscana.it/default